张先生就遇到了这样的烦心事。当初买房时，开发商承诺，小区“24小时温泉热水入户”、“直通度假村酒店”、“业主可专享度假村项目的优惠”等服务和配置，谁知入住前后差别悬殊。业主的专享福利，给了谁？说好的温泉入户，又在哪里？BTV科教频道《律师帮帮忙》特邀北京京云律师事务所王兴华律师和马晓胜律师，将剥丝抽茧帮张先生理清纠纷的根源，以法律为武器维护业主的权益。